Brak wody w kranie w Szczecinie? Najpierw sąsiad, potem 994
Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Szczecinie przypomina mieszkańcom, jak postępować, gdy z kranu nie leci woda. Zanim ktoś zacznie szukać informacji w mediach społecznościowych, warto sprawdzić sytuację u sąsiada, a w razie potrzeby zadzwonić pod całodobowy numer pogotowia wodociągowo-kanalizacyjnego 994.
Odkręcony kran i cisza zamiast szumu wody bywają dla mieszkańca pierwszym sygnałem, że coś dzieje się z siecią miejską. Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Szczecinie (ZWiK) przypomina jednak, że zanim ktoś zacznie szukać awarii, warto sprawdzić prostszą przyczynę – problem może dotyczyć wyłącznie jednego mieszkania.
Sąsiad ma wodę? To sprawa zarządcy, nie ZWiK
Pierwszym krokiem, który zaleca zakład, jest sprawdzenie, czy brak wody dotyczy też sąsiadów z tego samego piętra lub budynku. Jeśli problem występuje tylko w jednym lokalu lub obrębie jednego pionu, przyczyną są zwykle lokalne usterki instalacji albo prace remontowe prowadzone przez jednego z mieszkańców. W takiej sytuacji ZWiK nie ma możliwości interwencji – kontakt należy nawiązać z zarządcą budynku, spółdzielnią lub wspólnotą mieszkaniową.
Czytaj teżFarma Dyniowa w Szczecinie. Atrakcje przy Chopina do 31 październikaGdy wody brakuje w całym budynku, liczy się szybka weryfikacja
Sytuacja zmienia się, gdy bez wody zostają wszyscy mieszkańcy budynku – wówczas rośnie prawdopodobieństwo awarii sieci miejskiej lub planowanych prac konserwacyjnych. ZWiK ostrzega, że w takich przypadkach mieszkańcy często szukają informacji na lokalnych grupach w mediach społecznościowych, co prowadzi do szumu informacyjnego i powielania niesprawdzonych doniesień.
Zamiast tego zakład rekomenduje bezpośredni kontakt z Pogotowiem Wodociągowo-Kanalizacyjnym pod bezpłatnym, całodobowym numerem 994. Dyspozytorzy mają bieżący podgląd prac prowadzonych na sieci i wiedzą o wszystkich zgłoszonych już usterkach, dzięki czemu mogą od razu potwierdzić, czy przyczyną jest awaria po stronie ZWiK, czy problem leży po stronie zarządcy budynku.
Co można ustalić pod numerem 994
Dzwoniąc na numer 994, mieszkaniec może uzyskać natychmiastową weryfikację zgłoszonych już awarii oraz informację o przewidywanym czasie naprawy. Jeśli zdarzenie nie zostało jeszcze odnotowane, zgłoszenie telefoniczne pozwala na dysponowanie ekip technicznych w teren. Zgodnie z informacjami publikowanymi przez ZWiK dyspozytorzy informują również o rejonach z czasowym brakiem ciśnienia, zastępczych punktach poboru wody oraz możliwości skorzystania z beczkowozu z wodą pitną.
Infolinia działa niezależnie od pory dnia i dnia tygodnia – zakład podkreśla, że dyżury trwają całodobowo także w święta, co potwierdzają wcześniejsze komunikaty ZWiK dotyczące okresów świątecznych.
Zakład apeluje do mieszkańców o zachowanie spokoju przy niespodziewanych przerwach w dostawie wody i trzymanie się prostej kolejności działań: najpierw krótka weryfikacja u sąsiada, a w razie potrzeby – bezpośredni kontakt pod numerem 994.
Numer 994 – co warto wiedzieć przed telefonem
- Numer jest bezpłatny i czynny całą dobę, również w dni świąteczne.
- Zgłaszając awarię, warto dokładnie podać miejsce zdarzenia – nazwę ulicy i najbliższy numer budynku.
- Dyspozytor może poinformować o zastępczych punktach poboru wody i możliwości skorzystania z beczkowozu.
Źródła
Tekst opracowany z pomocą sztucznej inteligencji. Za publikację odpowiada Redakcja Co w Szczecinie.
Powiązane materiały
Zielony kącik w bibliotece Politechniki Morskiej w Szczecinie
W holu Biblioteki Głównej Politechniki Morskiej w Szczecinie powstał zielony kącik z kilkudziesięcioma doniczkami roślin. Ma poprawiać samopoczucie i redukować stres studentów oraz pracowników naukowych, a projekt zrealizowano dzięki dofinansowaniu z Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Szczecinie.
Konferencja MasterClass 2026 wraca do Szczecina 10 października
10 października w hotelu Courtyard by Marriott w Szczecinie odbędzie się trzecia edycja konferencji MasterClass, organizowanej przez stowarzyszenie Gentleman's Business Group. Cały dochód z wydarzenia trafi na działalność Ligi Superbohaterów oraz nowo utworzony fundusz stypendialny dla uzdolnionej młodzieży. Głównym prelegentem będzie psycholog Jacek Walkiewicz, dla którego ma to być ostatni wykład w Szczecinie.
Remont S3 pod Szczecinem: utrudnienia potrwają do końca października
Od 22 września na drodze ekspresowej S3 między węzłami Kliniska i Rzęśnica trwa remont nawierzchni prowadzony przez GDDKiA. Ruch w obu kierunkach odbywa się jedną jezdnią po jednym pasie, co wydłuża czas przejazdu w rejonie Szczecina. Według zapowiedzi drogowców utrudnienia w różnych konfiguracjach potrwają aż do końca października.